La collecte digitale 2023 sur GiveXpert

La plateforme de fundraising GiveXpert vient de publier son benchmark sur les tendances du secteur mais également son étude sur la collecte digitale en 2023 sur GiveXpert vs 2022.

Méthodologie : L’étude réalise une comparaison des chiffres collectés via les formulaires de dons en ligne de GiveXpert et plateforme Eudonet. L’analyse porte sur les 100 organisations pour lesquelles les chiffres de collecte sur les trois années 2021, 2022 et 2023 sont disponibles. Seuls les dons réglés et validés en ligne ont été pris en compte dans l’analyse (promesses de dons exclues).

Quels sont les résultats de la collecte digitale 2023 sur GiveXpert ?

L’étude des données de ces 100 organisations utilisant les formulaires de don GiveXpert montre une augmentation des dons collectés en 2023 de + 10,7%, après une année 2022 qui était déjà en hausse de 9%. Sur les 3 années de l’étude, nous observons une évolution de + 21 % des montants de dons collectés en ligne pour ces 100 OSBL, un signe positif pour la collecte en ligne.

La répartition des montants collectés par trimestre montre également une certaine fluctuation année par année, en raison des différentes crises, urgences, voire “retour à la normale”, comme vous pouvez voir sur le tableau ci-dessous. Cela étant la part du 4ème trimestre, moment habituellement important, reste forte dans la collecte annuelle avec 56 % en 2023 (contre 55 % en 2022).

L’étude montre également une diminution constante de la part des dons compris entre 20 et 200 €, comme déjà observé dans le Baromètre de la générosité 2022, il y a une tendance à la baisse pour les petits dons. Pour le panel des 100 organisations de l’étude de GiveXpert, cette tranche de dons représente tout de même 52 % du total des dons en 2023 (-5 points vis à vis de 2021).

Don ponctuel vs Don régulier

L’analyse permet également de faire la différence entre les dons ponctuels (DP) et les dons réguliers (PA) pour anticiper les évolutions. Malgré la baisse des “petits dons” entre 20 et 200 € comme évoqué précédemment, le montant moyen en don ponctuel est lui en hausse constante passante de 156 € en 2021 à 163 € en 2023. Le montant moyen en PA est lui en baisse passant d’une contribution annuelle de 215 € en 2021 à 173 € en 2023, une baisse de 19 % sur l’ensemble de la période.

Cela étant la part des dons en PA au sein de la collecte en ligne de ces 100 organisations augmente année après année pour passer de 25 % en 2021 à 32,2 % en 2023, une tendance de fonds pour pérenniser les financements des organisations d’intérêt général.

Nous voyons même que la part des dons réguliers au sein du 4ème trimestre, habituellement plus consacré au DP, augmente avec 5 points supplémentaires en 2 ans pour arriver à 18 % du nombre de transaction au 4ème trimestre 2023, comme vous pouvez le voir sur le tableau ci-dessous. Cela étant, les donateurs réguliers sont principalement recrutés du Q1 au Q3.

Focus sur les moyens de paiement privilégiés

GiveXpert avait participé à la 1ère étude sectorielle sur les Modes de paiement dans le don en ligne (à retrouver ici). Dans le cadre de leur étude sur la collecte 2023, ils observent que la part des paiements par carte bancaire a baissé de 8 % entre 2021 et 2023 pour privilégier d’autres moyens de paiement comme le paiement SEPA ou SDD (+4 % de 2021 à 2023) ou encore l’Open Banking (+ 2 %). Le virement Open Banking, qui n’existait pas en 2021, représente déjà 2 % des paiements en ligne en 2023. Les solutions d’Open Banking ont un don moyen de 620€.

Article écrit par :
Corentin Hue
Chargé de projet digital

L’étude complète avec l’ensemble des analyses (dons fléchés, analyse par cause, P2P…) est à télécharger par ce lien ci.
Une présentation aura également lieu le 14 mars à 17h, pour s’inscrire c’est par ici.

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