Baromètre Orixa Fundraising 2022 : La collecte digitale de fin d'année

Sortie de la deuxième édition du livre blanc sur la collecte digitale en fin d’année, avec les résultats du Baromètre Orixa Fundraising 2022 sur les résultats de 49 associations accompagnées par Orixa sur leur campagne de fin d’année 2021, ce qui représente plus de 1,5 million d’euros de budget de dépenses et une collecte de 11, 5 millions d’euros.

Quelles sont les évolutions de la collecte digitale de fin d’année 2021 selon le Baromètre Orixa Fundraising 2022 ?

L’étude montre une augmentation de 26 % de la collecte digitale sur le mois de décembre 2021 face à 2020, en léger ralentissement comparé aux + 77 % de l’évolution réalisée en 2020 face à 2019. Pour bien comprendre, nous pouvons observer que cette hausse est également liée à une augmentation importante des investissements des associations avec + 40 % en 2021. Cette donnée impacte le retour sur investissement mais permet selon Orixa une augmentation de la marge nette globale des acteurs accompagnés, comme vous pouvez le voir ci-dessous.

Orixa donne également quelques petits conseils pour interpréter ses indicateurs clés de performances : “Nous vous recommandons de privilégier la marge nette et ne pas regarder uniquement le ROAS ! En effet, un ROAS de 2 peut être plus intéressant qu’un ROAS de 3, si l’investissement média est plus important. Ainsi pour 20 000 € investis avec un ROAS de 2, vous collecterez 40 000€ et aurez une marge nette de 20 000 €, alors qu’un investissement de 5 000 € avec un ROAS de 3 permettra de collecter 15 000€ mais la marge nette ne sera que de 10 000 €.”

Quels sont les impacts de sa cause et de sa notoriété sur sa collecte digitale en fin d’année ?

L’étude montre également que certaines causes ont un ROAS (Return on Ads Spends) plus important comme tout d’abord celle de l’enfance avec un ROAS à 8,93, puis le confessionnel à 6,52, les animaux à 5,88. Tout en sachant que le ROAS moyen tout secteur confondu est à 5,53.

Enfin la notoriété a également un impact sur la collecte mais pas forcément comme nous pouvons l’entendre. En effet, même si les organisations ayant le plus de notoriété ont un ROAS à 10,44 selon le Baromètre Orixa Fundraising 2022, des organisations ayant beaucoup moins de notoriété ont quand même un ROAS à 4,57, soit plus important que certaines organisations avec une meilleure notoriété. Orixa l’explique en disant que “leurs donateurs, souvent moins nombreux, sont très attachés à la marque et à ses actions. Ils ont donc naturellement, un niveau de générosité plus élevé. Enfin, ces structures ayant souvent un budget plus restreint, il est privilégié de se concentrer sur les leviers les plus générateurs de revenus.”

Quelle analyse de la collecte digitale lors des CFA par leviers d’acquisition selon le Baromètre Orixa Fundraising 2022 ?

L’étude montre une complémentarité intéressante pour réaliser des campagnes multi-canal. En effet, malgré un ROAS peut être moins élevé dans l’ensemble, la marge brute va augmenter, comme vous pouvez le voir sur le schéma suivant :

Et si on étudie par canal, on se rend compte sans grande surprise que le SEA est le premier levier d’acquisition de dons digitaux représentant 85 % de la collecte globale sur le digital, avec une augmentation des montants collectés de 41 % sur Google et de 207 % sur Microsoft Ads.

Pour le Social Ads, l’étude démontre une diminution de 79 % sur 2021 dues aux évolutions des méthodes d’attribution, la baisse du reach et la mise en place du Limit Ad Tracking de Apple qui a fait perdre 40 % de tracking.

La programmatique a, quant à elle, eu une augmentation de 110 % en 2021 avec une hausse des dépenses de 41 % et une haute de la collecte de 110 % ! Une évolution intéressante pour la diversification de nos canaux d’acquisition sur le digital.

Toutes les données, les analyses commentées et les recommandations d’Orixa Fundraising sont à retrouver dans leur livre blanc téléchargeable ici : orixa-media.com

Toutes les études et livre blanc du secteur à retrouver ici : Centre de ressources.