Chargé(e) des relations grands bienfaiteurs (H/F)

ORPHÉOPOLIS (Orphelinat Mutualiste de la Police Nationale – assistance) a pour mission de venir en aide aux orphelins de policiers

Reconnu d’utilité publique depuis 1925 et placé sous le haut patronage du Président de la République, ORPHÉOPOLIS soutient les familles par un accompagnement social des orphelins jusqu’à leur entrée dans la vie active, par l’attribution de diverses aides financières et par l’accueil d’orphelins au sein de ses « villages ».

Ses ressources sont constituées principalement de la générosité publique sous forme de dons, de legs, de donations et d’assurances-vie ainsi que des cotisations des 38.000 membres adhérents.

Finalité

Le/la Chargé(e) des relations bienfaiteurs du service Legs et Donations a pour mission le développement et l’accompagnement des testateurs potentiels et de prospects aux possibilités de transmissions de patrimoines, à travers une relation directe et personnalisée.

Le/la Chargé(e) des relations bienfaiteurs du service Legs et Donations a pour mission le développement et l’accompagnement des grands donateurs aux possibilités de transmissions de patrimoines, à travers une relation directe et personnalisée.

Il/elle organise des opérations caritatives au profit de l’institution sur le territoire national

Il/Elle opère en représentant Orphéopolis auprès de l’écosystème associatif caritatif et des organisations de fundraising .

Activités principales

Suivi des actions en cours liées à l’activité de croissance des libéralités

Créer et animer la relation avec les potentiels testateurs :

En les informant, les conseillant et les accompagnant dans l’expression de leur souhait et de leurs démarches notariales,
Par des contacts téléphoniques comme écrits, et des rencontres au domicile de la personne.

Gestion de la base de données/développement (en lien avec les interlocuteurs internes et externes) et assurer le suivi administratif lié à ces contacts :

Compte-rendu des entretiens,
Enrichissement et mise à jour de la base de données grâce au logiciel dédié,

Participer à l’élaboration de la stratégie de promotion et de développement des libéralités (legs, donations, assurances-vie),

Assurer la mise en œuvre de cette stratégie, avec prospection interne (grands donateurs, adhérents) et externe.

Accompagner la conception et la production des outils et supports de communication avec validation des notes de sélections marketing, corrections, validations des messages en lien avec la Direction de la communication,

Suivi des opérations de télémarketing (argumentaire, BAT courriers de confirmation, écoutes des téléacteurs avec production de statistiques annuelles et détaillées des opérations.

Initier et produire des contenus exploitables dans ces supports (témoignages, comptes-rendus, articles)

Être le porte-parole d’Orphéopolis vers les testateurs potentiels.

Participer à la préparation et à la présentation des dossiers de legs aux Administrateurs.

Vous pourrez être amené(e) à représenter l’OMPN-a lors de funérailles de testateurs.

De nombreux déplacements sont à prévoir partout en France (véhicule de fonction à disposition).

Organisation et gestion des rendez-vous, réunions.

Back office (téléphone, mail, courrier…)

Compétences :

Savoirs attendus :

Très bonne connaissance de l’institution, de ses actions et de son rôle afin d’être une force de proposition permanente et pertinente
Connaissance des règles sur les libéralités, du droit des successions et des méthodes de prospection fundraising
Bonne connaissance et capacité d’analyse du monde économique, du milieu des grandes fortunes
Maîtrise des techniques marketing pour à la fois expliquer et valoriser le rôle et les causes défendues par l’organisation
Maîtrise des techniques de conduite de l’entretien face à face avec un interlocuteur de haut niveau, devant lequel il convient de dégager une maturité professionnelle et une aisance relationnelle certaine
Esprit d’analyse afin de traduire des propositions d’actions claires et structurées en cohérence avec le projet du donateur
Connaissance des techniques de gestion de bases de données pour être autonome dans la qualification et le suivi des prospects
Forte culture générale

Savoir-faire attendus:

Capacité de communication
Capacité d’analyse et de synthèse
Capacité d’adaptation
Maîtrise des outils bureautiques Pack office/CRM et les outils informatiques
Compétences en communication
Qualité rédactionnelles et d’orthographe
Veille concurrentielle approfondie

Savoir-être attendus:

Esprit d’analyse et rigueur
Sens du contact
Empathie et discrétion
Réactivité et disponibilité
Persévérance écoute autonomie

Indicateurs bruts d’évaluation selon les objectifs fixés chaque année :

Augmentation du nombre de testateurs

Fidélisation des testateurs déclarés

Fidélisation des grands donateurs

Référencement et classement de l’institution sur le paysage de la générosité publique.

Conditions :

Poste en CDI

Poste rattaché à la convention collective de la mutualité française, statut Cadre

Période d’essai : 3 mois

Poste à pourvoir dès que possible

Rémunération : 40 K€ bruts annuel selon profil et expérience

Véhicule de fonction

Poste basé au siège à Fontenay-sous-Bois (RER Val de Fontenay à 3 min à pied de nos bureaux, lignes A et E).

Possibilité de télétravail 1 jour/semaine

Postuler :

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) à Sylvain BERNARD / ORPHÉOPOLIS / 44 rue Roger Salengro / 94120 Fontenay-sous-Bois / ou par courriel : sbernard@orpheopolis.fr