5 octobre 2023 : Matinée "Modes de paiement, une stratégie de collecte ?" - Etudes & uses cases

La DSP2 et les nouvelles technologies ont bousculé les usages du don en ligne. Par ailleurs, certains nouveaux modes de paiement semblent adresser de nouvelles cibles aux comportements très différents, selon les retours de nos OSBL membres. Pour explorer plus finement le sujet et identifier d’éventuelles opportunités, France générosités a lancé une étude sur les modes de paiement du don en ligne en collaboration avec 5 prestataires de formulaire de don (AssoConnect, Ediis Aid, GiveXpert, HelloAsso et iRaiser).

Lors de cette matinée, nous avons présenté les résultats de cette étude, complétés par les enseignements de deux autres études. Trois organisations membres de France générosités sont venues ensuite illustrer des points saillants. Enfin, une table ronde prospective a permis d’ouvrir les échanges et envisager les opportunités de travail à venir. Cet événement s’est déroulé dans les locaux de La Banque Postale.

Étude inédite sur les modes de paiement du don en ligne à partir des données des prestataires de formulaires de don.
Retours d’expérience de 3 OBNL membres (APF France handicap, Apprentis d’Auteuil, Petits Frères des Pauvres)
Croisement avec le Baromètre de la générosité – France générosités pour associer des profils donateurs
Table ronde avec les 5 prestataires de formulaires de dons (AssoConnect, Ediis Aid, GiveXpert, HelloAsso et iRaiser)

Replay de la matinée : < replay & étude disponible >

Vous pouvez accéder au replay de la matinée par ce lien-ci : https://youtu.be/xIAyIQ3JlZY?si=bkRX_hj3l3jrNsSq

Accéder à l’étude complète + chiffres clés + infographie par ce lien ci : francegenerosites.org/ressources/etude-modes-de-paiement-du-don-en-ligne-france-generosites-octobre-2023/ < Nouveauté du 10 octobre 2023 >

Partie 1 : Etude sur les modes de paiement du don en ligne (données des prestataires de FDD)

Afin d’identifier précisément les opportunités des différents modes de paiement et leurs comportements associés, il était important de faire une analyse à partir de données précises de la collecte digitale et la plus exhaustive possible. C’est pourquoi France générosités s’est rapprochée des principales plateformes et formulaires de dons en France (AssoConnect, Ediis Aid, GiveXpert, HelloAsso et iRaiser) afin d’agréger leurs données anonymisées et de réaliser une étude. Cette étude se base sur un panel représentant 1,5 milliard d’€ de dons ponctuels en ligne de 2019 à 2022 et 80 millions d’euros pour les dons récurrents. Lors de cette matinée seront présentés les analyses et enseignements portant sur les différents modes de paiement selon leur don moyen, leur temporalité, leurs évolutions en volume et en valeur de 2019 à 2022.

Présenté par Corentin Hue, chargé de projet digital chez France générosités

Partie 2 : Retours d’expérience de 3 membres :

Pour compléter l’ensemble de ces analyses et montrer quelques réalités terrains associées à ces nouvelles stratégies de collecte digitale, nous avons invité trois experts de nos organisations membres pour vous partager l’ensemble de ces analyses appliquées à leur organisation :

APF France handicap, avec Hélène Hernandez, responsable marketing digital
Apprentis d’Auteuil, avec Nicolas Kyriacou, responsable marketing digital
Petits Frères des Pauvres, avec Rodin Munganga, responsable communication et marketing digital

Partie 3 : Croisements avec Le Baromètre de la générosité 2022

Pour compléter les enseignements de cette étude, nous exposerons dans cette seconde partie les analyses issues du Baromètre de la générosité– vision donateur 2022, réalisé par Novos pour France générosités pour apporter une approche orientée comportements et profils des donateurs.: Y-a-il des profils donateurs par mode de paiement (Paypal, Apple Pay et l’Open Banking) ? … Cette partie sera présentée par Pierre Lerouge, fondateur de Novos.

Partie 4 : Table ronde avec les prestataires de formulaires de dons

Enfin, pour apporter une vision globale et prospective sur ces développements, nous accueillerons les 5 prestataires de formulaires de dons : AssoConnect, Ediis Aid, GiveXpert, HelloAsso et iRaiser :

Carine Vincent, directrice chez Ediis Aid
Alexandre Ayad, cofondateur de GiveXpert
Thomas Guillochon, directeur du développement chez HelloAsso
Arnaud de La Taille, CEO et co-fondateur chez AssoConnect
Mehdi Bellouti, Directeur de zone France, Benelux et Suisse chez iRaiser

La matinée fut animée par Corentin Hue, chargé de projet digital chez France générosités.

Accéder à l’étude complète + chiffres clés + infographie par ce lien ci :
francegenerosites.org/ressources/etude-modes-de-paiement-du-don-en-ligne-france-generosites-octobre-2023/ < Nouveauté du 10 octobre 2023 >

Tous les événements ouverts à tous ici et les événements réservés aux membres de France générosités ici : francegenerosites.org/agenda-reserve-membres/